医药零售领域虽然被视作是电商的掘金地,但经营多年也还是不温不火。从整体规模看,目前还是以实体店为主要渠道,网上的交易额只占很少比例。始终是作为一个线下的辅助消费渠道而存在。
网上药店面临着同质化严重、竞争激烈的趋势,而且药品单价偏低,甚至许多药品已经接近于批发价来卖,这使得利润空间非常狭窄。而且受到政策环境限制,只能出售客单价较低的非处方药。
医药电商尚未发展成熟,没有凸显出独特的优势。相比于网上药店而言,线下实体门店普及程度非常成熟,这也很大程度上制约了网上医药零售的发展。消费者普遍会倾向于实体店购药。既安全放心,也十分方便,没有必要进行线上购买。
面对狭小的市场空间,恶意竞争不可避免。目前获得《互联网药品交易服务资格证书》牌照的企业一共有127家。但实际上,在网上经营药品零售的药店已经远远超过这一数字,而一些违规操作、销售处方药、甚至虚假药物的网站也是层出不穷。
医药电商要想生存下去,必须找到自己的模式。天猫、1号店等大型B2C平台上吸引了不少的商家入驻,但也有不少人选择了出走第三方平台,谋求独立运转。但是,业内人士表示,独立垂直类医药零售电商的方式运转成本代价大,永远无法获得高流量,而且基本上没有发展的可能。
医药电商之艰难可想而知。也许在未来,只能是少数的大型B2C平台还能涉足这一领域。而医药电商的发展,还需要一些政策上的支持和必要的监管。